Guía completa para utilizar esta herramienta de inteligencia artificial

La inteligencia artificial ha cambiado la forma en la que muchas empresas crean contenido. Lo que antes podía requerir horas de trabajo entre redactores, diseñadores y especialistas en marketing ahora puede acelerarse utilizando diferentes herramientas de IA. Entre todas ellas existe una que está especialmente enfocada en un área concreta: Jasper AI. Jasper nació como una herramienta relacionada principalmente con la generación de contenido mediante inteligencia artificial, pero con el tiempo ha evolucionado hacia una plataforma mucho más amplia orientada al marketing.

Actualmente permite trabajar con contenido escrito y visual, utilizar agentes de IA para determinadas tareas y adaptar las respuestas a la identidad, el público y los conocimientos de una marca. Esto hace que sea especialmente interesante para empresas, equipos de marketing, agencias y profesionales que necesitan producir una gran cantidad de contenido manteniendo una identidad coherente. Pero ¿qué es exactamente Jasper AI? ¿En qué se diferencia de un chatbot tradicional? ¿Puede utilizarse para crear artículos, anuncios, publicaciones para redes sociales o campañas completas? Y, sobre todo, ¿cómo funciona?

¿Que es Jasper AI?

Vamos con la primera cuestión: Jasper es una plataforma de inteligencia artificial especializada en marketing y creación de contenido. A diferencia de una herramienta de IA generalista, Jasper está diseñada alrededor de las necesidades de los equipos de marketing. La propia compañía describe su plataforma como una infraestructura de IA para marketing que combina agentes, flujos de trabajo y una capa de contexto empresarial denominada Jasper IQ. Esto significa que su objetivo no es simplemente responder preguntas, Jasper puede utilizarse para crear y transformar contenido, desarrollar materiales para diferentes canales, trabajar con información de una empresa y mantener determinados criterios de marca durante el proceso.

Por ejemplo, una empresa podría utilizarlo para preparar una campaña y generar diferentes piezas relacionadas con ella: publicaciones para redes sociales, correos electrónicos, textos publicitarios o contenido para una página web; la idea es que todas esas piezas mantengan una cierta coherencia. Y ahí aparece una de las características más interesantes de Jasper: la posibilidad de enseñar a la plataforma cómo es una marca.

Para entender Jasper es importante imaginarlo como una capa de inteligencia artificial construida alrededor del trabajo de marketing. El usuario puede proporcionar información sobre su empresa, productos, público objetivo y estilo de comunicación y Jasper puede utilizar ese contexto para generar contenido más adaptado a las necesidades de la marca. Una de sus herramientas es Brand Voice, que permite proporcionar ejemplos de contenido para que Jasper analice características relacionadas con el tono y el estilo de comunicación.

Por ejemplo, imaginemos una empresa que tiene una comunicación cercana, sencilla y profesional. En lugar de pedir a una IA generalista que escriba cada texto desde cero y explicar continuamente cómo debe sonar, Jasper puede incorporar esa información a la configuración de la marca. De esta forma, el objetivo es que los contenidos generados mantengan una mayor consistencia, resultando esto especialmente interesante cuando varias personas trabajan creando contenido para la misma empresa.

Más que un chatbot cualquiera

Jasper no es un simple chatbot, y esta diferencia es importante. Jasper tiene una interfaz de chat, pero la plataforma actual está diseñada para algo más amplio que responder preguntas. La propia compañía explica que el chat es una de las entradas al sistema, mientras que la plataforma incluye agentes especializados, flujos de trabajo y una capa de información de marca.

Por eso, una forma sencilla de entenderlo sería imaginar tres niveles: primero tenemos la conversación con la IA, después encontramos las herramientas de creación y edición de contenido y, finalmente, están los agentes y flujos de trabajo que permiten ejecutar tareas de marketing de una forma más estructurada. Esto convierte a Jasper en una herramienta especialmente orientada a procesos repetitivos. En lugar de utilizar la IA solamente cuando necesitamos una respuesta, podemos integrarla dentro de una estrategia de producción de contenidos.

¿Qué se puede hacer con Jasper?

Las posibilidades con Jasper dependen del plan y de las funciones disponibles, pero está orientado a una gran variedad de tareas de marketing. Puede utilizarse para crear artículos, correos electrónicos, publicaciones para redes sociales, anuncios y diferentes tipos de contenido comercial. También incorpora herramientas para reescribir, cambiar el tono o adaptar un contenido a otro formato.

Por ejemplo, podemos tener un artículo largo y pedir a Jasper que lo transforme en diferentes piezas: una parte puede convertirse en una publicación para LinkedIn, otra puede utilizarse para crear una serie de publicaciones para redes sociales. También podemos desarrollar un correo electrónico relacionado con el mismo tema. La ventaja está en poder reutilizar una misma idea en diferentes canales. Esto puede ahorrar bastante trabajo cuando una empresa necesita publicar contenido de manera constante.

Brand voice: una herramienta muy útil

Uno de los desafíos más habituales al utilizar inteligencia artificial para marketing es conseguir que los textos no parezcan genéricos. Una IA puede escribir correctamente, pero eso no significa que el resultado tenga la personalidad de una determinada empresa. Jasper intenta solucionar parte de este problema mediante Brand Voice, del que ya hemos hablado un poco anteriormente pero en el que ahora profundizaremos. La herramienta permite proporcionar ejemplos de textos para analizar su estilo y crear una representación de la voz de la marca.

Después, esa información puede utilizarse durante la generación de contenido. Imaginemos una empresa que lleva diez años publicando contenido: tiene una forma concreta de escribir titulares, utiliza determinadas expresiones y mantiene un tono reconocible. En lugar de perder ese estilo al comenzar a utilizar IA, puede intentar trasladarlo al sistema. Esto es especialmente importante para empresas con varios redactores o departamentos, ya que si cinco personas crean contenido, mantener una identidad común puede resultar complicado, y una configuración de marca compartida puede ayudar a establecer unas reglas comunes.

Jasper IQ

Otra pieza importante de la plataforma es Jasper IQ. La idea consiste en proporcionar a la IA información que ayude a contextualizar el trabajo. Esto puede incluir información relacionada con la marca, audiencias, conocimientos de la empresa y determinadas reglas de estilo. Jasper también permite trabajar con diferentes tipos de información y activos, incluyendo texto, vídeo, imágenes, datos y audio como parte de su conocimiento empresarial, algo que resulta muy útil, porque una empresa no quiere necesariamente que la IA escriba utilizando únicamente conocimientos generales, puede necesitar que tenga en cuenta información específica sobre sus productos.

Por ejemplo, una empresa que vende software puede proporcionar documentación sobre sus servicios y, después, esa información puede formar parte del contexto utilizado para crear determinados contenidos. Cuanto mejor organizado esté ese conocimiento, más posibilidades existen de obtener resultados útiles y coherentes.

Agentes especializados dentro de Jasper

Una de las evoluciones más interesantes de Jasper es la incorporación de agentes especializados. Un agente de IA puede diseñarse para ejecutar una determinada tarea o flujo de trabajo siguiendo unas instrucciones y utilizando el contexto disponible. Jasper explica que sus agentes pueden trabajar con información de la empresa, reglas, audiencias, voz de marca y conocimientos de marketing, lo que permite imaginar procesos más completos.

Por ejemplo, en lugar de pedir manualmente a la IA que realice cinco tareas diferentes para una campaña, un flujo de trabajo puede estructurar esas acciones. Un agente puede ayudar con la investigación, otro proceso puede encargarse de generar contenido y, después, el contenido puede adaptarse a diferentes canales. La ventaja potencial está en reducir el número de pasos manuales. Jasper ofrece actualmente una biblioteca de agentes orientados a diferentes trabajos de marketing y también opciones para crear agentes personalizados en determinados planes.

Pero ¿Para quién está realmente diseñado Jasper?

Aunque cualquier persona puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para escribir contenido, Jasper está especialmente orientado al mundo profesional. Puede resultar relevante para departamentos de marketing, agencias, responsables de contenido, especialistas SEO, equipos de publicidad y empresas que necesitan producir contenido a escala, al igual que también puede ser útil para profesionales independientes que gestionan diferentes proyectos y necesitan acelerar determinadas tareas.

Por ejemplo, un freelance de marketing podría utilizar Jasper para crear diferentes versiones de un contenido para varios clientes, una agencia podría utilizarlo para mantener diferentes voces de marca y una empresa podría utilizarlo para centralizar determinados procesos de creación de contenido. La utilidad dependerá siempre del volumen de trabajo y de las necesidades de cada usuario.

Conclusión

Jasper AI ha evolucionado desde una herramienta centrada en la generación de contenido hacia una plataforma de inteligencia artificial especializada en marketing. Actualmente combina generación y edición de contenido, herramientas visuales, Brand Voice, conocimiento empresarial, agentes y diferentes flujos de trabajo destinados a ayudar a los equipos de marketing. Su característica más interesante probablemente no sea simplemente que pueda escribir un texto, lo realmente importante es que puede trabajar teniendo en cuenta información sobre una marca, su audiencia y sus reglas de comunicación.

Esto permite utilizar la IA no solamente para generar contenido aislado, sino para construir procesos más completos. Una empresa puede partir de una campaña, generar diferentes piezas, adaptar el contenido a distintos canales y mantener una identidad común durante el proceso. Eso sí, Jasper sigue siendo una herramienta de inteligencia artificial y sus resultados necesitan supervisión humana. La tecnología puede acelerar el trabajo, pero la estrategia, el criterio y la revisión siguen siendo fundamentales.

En un momento en el que cada vez existen más herramientas capaces de generar contenido, probablemente la diferencia no estará únicamente en quién puede producir más texto, estará en quién consigue utilizar la IA para crear contenido útil, coherente y adaptado a una marca sin perder el control sobre el proceso, y precisamente ahí es donde herramientas como Jasper intentan encontrar su lugar.